วันที่ 1 มิถุนายน 2559 บริษัท การีน่า ออนไลน์ (ประเทศไทย) จำกัด ได้เปิดบ้านต้อนรับสื่อมวลชน พร้อมเปิดเผยทิศทางของบริษัทภายใต้แนวคิด Connecting the dots เชื่อมโยงทุกไลฟ์สไตล์ โดยเปิดตัวแพลตฟอร์มต่างๆ ครอบคลุมการเชื่อมต่อสังคมออนไลน์ ทั้งด้านการเงิน อีคอมเมิร์ซ รุกฐานลูกค้าด้วยการให้บริการผ่านการเชื่อมโยงสินค้าและบริการในโลกอินเตอร์เน็ต ตอบทุกโจทย์ในยุคดิจิตอล
คุณมณีรัตน์ อนุโลมสมบัติ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท การีนา ออนไลน์ (ประเทศไทย) ได้กล่าวถึงการเริ่มทำธรุกิจในประเทศไทยตั้งแต่ปี 2012 โดยเริ่มจากการให้บริการเกมออนไลน์และช่องทางการสื่อสารให้กับเหล่าเกมเมอร์ จนกระทั่งเข้าสู่การเป็นผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตแพลตฟอร์ม การสื่อสารแบบเรียลไทม์แลแอพพริเคชั่นสังคมออนไลน์ที่ครอบคุลมทั้ง PC และสมาร์ทโฟน ปัจจุบันการีน่าได้ประกอบธุรกิจ 3 กลุ่ม คือ ดิจิตอลคอนเทนท์, บริการช่องทางการชำระเงินออนไลน์ และบริการแอปพลิเคชั่นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
ในกลุ่มดิจิตอลคอนเทนท์นั้นการีน่าได้เน้นไปที่การทำตลาดเกมออนไลน์ทั้งบน PC และสมาร์ทโฟน โดยเปิดให้บริการเกมที่มีชื่อเสียง เช่น Point Blank, League of Legends, Fifa Online 3 ซึ่งปัจจุบันมียูสเซอร์ลงทะเบียนในกลุ่ม PC เกม มากกว่า 27 ล้านยูสเซอร์ และในส่วนของสมาร์ทโฟนนั้นมีอยู่ประมาณ 8 ล้านยูสเซอร์ โดยการีน่าก็ยังคงพัฒนาการให้บริการด้วยการมองหาเกมใหม่ๆ และเหมาะสมกับความต้องการของผู้เล่นในไทยอยู่เสมอ นอกจากนี้ยังมีการพัฒนาโปรแกรมความบันเทิงอย่าง TalkTalk โดยจับกลุ่มให้ผู้ใช้ได้ชมเหล่าดีเจเน็ตไอดอลแสดงความสามารถ ปัจจุบันมีผู้ลงทะเบียนใช้งานมากกว่า 10 ล้านคน พร้อมกันนั้นการีน่ายังได้สนับสนุนวงการ E-Sports พัฒนาศักยภาพของผู้เล่นและส่งเสริมให้นักกีฬาก้าวเข้าสู่เวทีระดับโลก
สำหรับในส่วนของช่องทางการชำระเงินออนไลน์นั้นการีน่าได้เปิดตัว AirPay เป็นบริการชำระเงินออนไลน์ในรูปแบบเคาท์เตอร์ชำระเงินและแอปพลิเคชั่น โดยเริ่มพัฒนาจากระบบการเติมเงินในเกมจนสามารถนำไปชำระค่าบริการต่างๆ ได้ เช่น บัตรชมภาพยนตร์ ค่ารถบัส ตั๋วเครื่องบินและรวมไปถึงการบริจาคให้กับมูลนิธิ องค์กรการกุศลต่างๆ โดยเคาท์เตอร์ของ AirPay นั้นปัจจุบันมีให้บริการมากกว่า 60,000 จุด ซึ่งแอปพริเคชั่นนี้มีผู้เข้าใช้งานแล้วมากกว่า 810,000 ราย
และในส่วนธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การีน่าได้พัฒนาแอปพลิเคชั่น Shopee ซึ่งเป็นตลาดออนไลน์ที่รวบรวมสินค้าต่างๆ ไว้อย่างหลากหลาย ซื้อขายได้อย่างปลอดภัย การันตีว่าผู้ซื้อจะได้รับสินค้าอย่างแน่นอน ด้วยระบบจัดการที่ดีและโปรโมชั่นส่งเสริมการขาย ทำให้ Shopee ถูกโหลดไปแล้วกว่า 2,000,000 ครั้ง มีร้านค้ามากกว่า 30,000 ร้าน และสินค้ากว่า 2,000,000 รายการ นอกจากนี้ยังมีการขยายกลุ่มผู้ใช้บริการด้วยการออกบูธและมีการจัดการฝึกอบรมการทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การแจกส่วนลดในการซื้อสินค้าและได้ร่วมกับการไปรษณีย์ไทยจัดส่งสินค้าฟรีทั่วประเทศสำหรับผู้ที่ลงทะเบียน
ทั้งนี้ การีน่าได้มุ่งเน้นพัฒนากลุ่มธุรกิจทั้ง 3 กลุ่ม เพื่อตอบสนองการใช้งานของผู้บริโภค ยกระดับคุณภาพชีวิตให้มีความสะดวกสบายมากขึ้น ซึ่งในตลาดดิจิตอลนั้นถือว่ามีการแข่งขันที่สูง แต่ถึงแม้จะมีฐานลูกค้าจำนวนมากแล้ว การีน่าก็ยังพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องเพื่อตอบโจทย์การใช้งานที่หลากหลาย…
