นวัตกรรมแห่งยุคปัจจุบัน AI (Artificial Intelligence หรือ ปัญญาประดิษฐ์) กำลังเข้ามามีบทบาทมากขึ้น เช่น Siri ของ iOS หรือ Cortana ของไมโครซอฟท์ ซึ่งประเทศญี่ปุ่นก็มีการคิดค้น AI ตัวแทนมนุษย์เพื่อช่วยเหลืองานในนาม Avatar Agent Service โดย Cynergi platform ที่กำลังพัฒนาขึ้น…
โดย Avatar Agent Service คือ ตัวแทนมนุษย์ที่สามารถกระทำสิ่งต่างๆ ได้อย่างเป็นธรรมชาติ และนำคาแร็กเตอร์ที่มีเชื่อเสียงเช่น อาสึนะจาก SAO มาใช้งานต่างๆ หรือ มิซาโตะ คัตสึกิที่ Bandai namco Entertainment ได้นำมาใช้กับ PS3 ในการรายงานข่าวและล่าสุดก็คือ โอโตลาเต้ ที่ได้พัฒนาโดย Sony Csl ทว่า ทั้งหมด (ยกเว้น AI อาสุนะ) ได้หยุดให้บริการไปแล้ว
สำหรับ Avatar Agent Service นี้ เกิดจาก App นาฬิกาปลุก ที่สร้างโดยคุณ โยชิโนริ คุราดะ แห่งฝ่าย R&D โครงการ Agent project ของทาง Sony ซึ่งมีผลงานหลากหลายทั้งเป็นหัวหน้าพัฒนาแอพเสียงของ QRIO หุ่นยนต์สองขา หรือ มิดเดิลแวร์ด้านการเคลื่อนไหวของเจ้าหุ่น AIBO (หุ่นยนต์สุนัขของSONY) มาก่อน
ความสามารถของเจ้า Avatar Agent Service คือ การนำเสนอข้อมูล ข้อความข่าวและภาพ ที่อินพุทเข้าไปใน AI ให้อ่านข่าวออกมาแบบเรียลไทม์และเป็นธรรมชาติ ในการพูดมีทั้งให้ AI พูดเองหรือลิปซิ้งจากตัวนักข่าวได้ แถมตัว AI ยังมีกิริยาเคลื่อนไหวเหมือนมนุย์จริงๆ ทั้งการหายใจ ขยิบตาหรือการเคลื่อนไหวร่างกาย ในตัวอย่างการข่าวนี้คือ มิโดริ ซาวามุระที่ได้เตรียมรูปแบบของชุดออกอากาศไว้ถึง 5 แบบ และสามารถมองเห็นทางด้านข้างได้ไม่เกิน 30 องศา
จากผลแบบสอบถามคนญี่ปุ่นได้คำตอบมาว่า มีความเห็นด้วยหรือสามารถยอมรับ AI นี้ได้ถึง 75% และอีกกว่า 90% สามารถเข้าใจเนื้อหาที่ AI แจ้งมาได้ ในตอนนี้ก็มีการนำไปใช้งานจริงในแบบการสาธิตอยู่ที่ โซนี่สแควร์ชิบุยะ หรือ รายการทีวี the frogman show ของช่อง TBS เรดิโอ รวมไปถึงจอโฆษณาขนาดใหญ่ของ cynergi ตรงบริเวณ ปากทางด้านหน้าสถานีรถไฟ ชินคังเซน เมืองนาโงย่า จังหวัดไอจิ ของรถไฟสาย JR โตไค อยู่ด้วย
